(SeaPRwire) – Salesforce (NYSE:CRM) ໄດ້ເປີດເຜີຍລາຍງານຜົນປະກອບການປະຈໍາໄຕມາດ 2 ປີ 2026 ຂອງຕົນເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນງານທາງດ້ານການເງິນທີ່ເຂັ້ມແຂງເກີນຄວາມຄາດໝາຍຂອງຕະຫຼາດ. ລາຍຮັບຂອງບໍລິສັດເພີ່ມຂຶ້ນ 11% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີກ່ອນ, ສູງເຖິງ 8.6 ຕື້ໂດລາ. ການເຕີບໂຕນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກການນໍາໃຊ້ບໍລິການຄລາວຂອງ Salesforce ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ແລະ ການຊື້ກິດຈະການທາງຍຸດທະສາດທີ່ໄດ້ຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າຂອງຕົນ.
ຈຸດເດັ່ນທີ່ສໍາຄັນຈາກລາຍງານຜົນປະກອບການແມ່ນຜົນງານທີ່ແຂງແຮງຂອງພາກສ່ວນ Sales Cloud ແລະ Service Cloud, ເຊິ່ງຮ່ວມກັນປະກອບສ່ວນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລາຍຮັບລວມ. ໂດຍສະເພາະ Sales Cloud, ມີລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນ 12%, ເຊິ່ງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບໂຊລູຊັ່ນການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ ເນື່ອງຈາກທຸລະກິດຍັງສືບຕໍ່ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອລ.
ນອກຈາກການເຕີບໂຕທາງດ້ານການເງິນແລ້ວ, ການລົງທຶນທາງຍຸດທະສາດຂອງ Salesforce ໃນປັນຍາປະດິດ ແລະ ການວິເຄາະໄດ້ວາງຕໍາແໜ່ງໃຫ້ບໍລິສັດເປັນຜູ້ນໍາໃນໂຊລູຊັ່ນເທັກໂນໂລຢີທີ່ມີນະວັດຕະກໍາ. ການນໍາສະເໜີຄຸນສົມບັດໃໝ່ທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ໃນແພລດຟອມຂອງພວກເຂົາ ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໄດ້ເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ, ເຊິ່ງນໍາໄປສູ່ການຕໍ່ອາຍຸການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ການໄດ້ມາເຊິ່ງລູກຄ້າໃໝ່.
ທ່ານ Marc Benioff, CEO ຂອງ Salesforce, ໄດ້ສະແດງຄວາມຫວັງໃນແງ່ດີກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງບໍລິສັດ, ໂດຍອ້າງເຖິງຂໍ້ລິເລີ່ມທາງຍຸດທະສາດທີ່ຄາດວ່າຈະຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕໃນໄລຍະຍາວ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ລວມມີການລົງທຶນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນການຂະຫຍາຍການດໍາເນີນງານທົ່ວໂລກຂອງບໍລິສັດ, ໂດຍສະເພາະໃນຕະຫຼາດທີ່ກໍາລັງພັດທະນາບ່ອນທີ່ການນໍາໃຊ້ລະບົບດິຈິຕອລກໍາລັງເລັ່ງລັດ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ Salesforce ຕໍ່ຄວາມຍືນຍົງ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມຍັງສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບຈາກທັງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ນັກລົງທຶນ, ເສີມສ້າງຊື່ສຽງຂອງແບຣນ.
ເຖິງວ່າຈະມີລາຍງານຜົນປະກອບການທີ່ດີ, Salesforce ຍັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆ, ລວມທັງການແຂ່ງຂັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກຍັກໃຫຍ່ດ້ານເທັກໂນໂລຢີອື່ນໆ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ປ່ຽນແປງໄປໃນພູມສັນຖານດິຈິຕອລທີ່ປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພື້ນຖານທາງດ້ານການເງິນທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ວິໄສທັດທາງຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດໄດ້ວາງຕໍາແໜ່ງໃຫ້ມັນສາມາດຮັບມືກັບສິ່ງທ້າທາຍເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກໂອກາດໃໝ່ໆໄດ້ເປັນຢ່າງດີ.
ໃນຕໍ່ໜ້າ, Salesforce ມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະປັບປຸງການສະເໜີຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນໃຫ້ດີຂຶ້ນອີກ ແລະ ຂະຫຍາຍລະບົບນິເວດຂອງຕົນຜ່ານການຮ່ວມມື ແລະ ການຊື້ກິດຈະການທາງຍຸດທະສາດ. ບໍລິສັດຍັງວາງແຜນທີ່ຈະສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນเชิงເລິກ ແລະ AI ເພື່ອສະໜອງໂຊລູຊັ່ນທີ່ມີລັກສະນະສະເພາະບຸກຄົນ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງຕົນ. ດ້ວຍການເນັ້ນໃສ່ນະວັດຕະກໍາ ແລະ ຄວາມສໍາເລັດຂອງລູກຄ້າ, Salesforce ພ້ອມທີ່ຈະຮັກສາຄວາມເປັນຜູ້ນໍາໃນພື້ນທີ່ຄລາວຄອມພິວເຕີ.
ນັກລົງທຶນ ແລະ ນັກວິເຄາະຈະຕິດຕາມໄຕມາດທີ່ຈະມາເຖິງຂອງ Salesforce ຢ່າງໃກ້ຊິດ ເພື່ອປະເມີນຜົນກະທົບຂອງຂໍ້ລິເລີ່ມທາງຍຸດທະສາດ ແລະ ສະພາບແວດລ້ອມເສດຖະກິດທີ່ກວ້າງຂວາງຕໍ່ຜົນງານຂອງຕົນ. ຄວາມສາມາດຂອງບໍລິສັດໃນການປັບຕົວເຂົ້າກັບແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ ແລະ ສະໜອງມູນຄ່າທີ່ສອດຄ່ອງກັນໃຫ້ແກ່ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຕົນຈະເປັນສິ່ງສໍາຄັນໃນການຮັກສາເສັ້ນທາງການເຕີບໂຕຂອງຕົນ.
ໝາຍເຫດ:
ບົດຄວາມນີ້ຖືກຈັດສົ່ງໂດຍຜູ້ສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງ. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ ຫຼື ການຢືນຢັນໃດໆ.
ປະເພດ: ຂ່າວຫົວຂໍ້, ຂ່າວປະຈຳວັນ
SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສຳລັບບໍລິສັດແລະອົງກອນຕ່າງໆ ເຫົາຄຳສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງທົ່ວໂລກ ຄັກກວ່າ 6,500 ສື່ມວນຫຼວງ, 86,000 ບົດບາດຂອງບຸກຄົມສື່ຫຼື ນັກຂຽນ, ແລະ 350,000,000 ເຕັມທຸກຫຼືຈຸດສະກົມຂອງເຄືອຂ່າຍທຸກເຫົາ. SeaPRwire ເຫົາສະເຫຼີມຄວາມຫນັງສືອື່ງສະຫຼວມພາສາຫຼາຍປະເທດ, ເຊັ່ນ ອັງກິດ, ຍີປຸນ, ເຢຍ, ຄູຣີ, ຝຣັ່ງ, ຣັດ, ອິນໂດ, ມາລາຍ, ເຫົາວຽດນາມ, ລາວ ແລະ ພາສາຈີນ.
- ການເຕີບໂຕຂອງລາຍຮັບຂອງ Salesforce ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບບໍລິການຄລາວ ແລະ ການຊື້ກິດຈະການທາງຍຸດທະສາດຂອງຕົນ. .
- ທ່ານ Marc Benioff ໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ Salesforce ຕໍ່ຄວາມຍືນຍົງ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ ເປັນສ່ວນປະກອບຫຼັກຂອງຍຸດທະສາດທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ. .
